一、总则

为加强本单位内部管理,明确员工在职业道德、劳动纪律及日常行为等方面的纪律要求,以及本单位对违反纪律行为的惩戒规定,制定本制度。

二、员工劳动纪律的基本要求

1、劳动纪律是员工在工作、执业过程中应当遵守的行为准则,也是本单位正常开展执业工作的重要保证;

2、员工应严格遵守法律、法规、政策,履行应尽的公民责任和义务;

3、员工应当爱所、爱岗、廉洁、勤奋,具有埋头苦干、任劳任怨的敬业精神和认真负责的工作态度;

4、员工在执业中应严格遵守相关的职业道德及专业准则,恪守独立、客观公平、公正的原则,按照法律法规及行业规范谨慎执业;

5、员工应主动维护本单位的声誉,不能从事有损于单位形象和声誉的活动;

6、员工应与客户保持恰当的关系,主动了解客户需求,为客户提供更优质的专业服务,同时应保守客户的商业秘密,除法律法规规定和被授权外,不能与第三方谈论客户事务;

7、员工不得从客户那里获得非正当的利益,不能接受客户超出正常价值的宴请、现金、礼品券、实物馈赠或以非正常的折扣从客户处购买商品;

8、员工在本单位工作期间,不得从事可能损害本单位利益的活动,譬如:不能私自利用职务便利为自己或他人谋取属于单位的商业机会,不能自营或者为他人经营与本单位同类的业务;员工不能与其他单位存在劳动关系,不得在其他单位获取工资性收入,不得利用业余时间在其他单位获取和本单位业务相关的劳务报酬;自己能加班能处理的业务不得安排外聘人员办理;工作时间不得从事与工作无关的活动;员工如在业余时间从事其他工作,则需保证与本单位的利益不构成冲突,且不会影响正常工作,员工在为客户提供专业服务期间,不能应聘客户的任何岗位;

9、员工应服从公司的工作安排,勤勉尽责,积极创新,努力完成单位分配的各项工作任务;对领导分配的工作任务,不挑肥拣瘦,严格保质保量的完成任务,不准推诿、拖延。

10、员工应自觉参加岗位培训及后续教育,努力钻研业务,不断提高自身的岗位胜任能力,保持优良的工作质量;

11、员工应该遵守工作时间规定,准时上下班,如果不能正常到勤,应提前向部门负责人和所领导请假,若事发突然不能提前请假的,应事后补办请假手续;

12、上班时间不做与工作无关的事情,不许上网打游戏,不吃零食、不喝饮料,不许因私长时间占用办公电话,在办公区域不大声谈笑、喧哗;

13、员工接听电话和接待客户时,注意商务礼仪,礼貌对待客户;

14、员工在仪表和着装上应体现专业形象,日常社交活动中也应注意商务礼仪。

三、严重违反自律要求的行为

本单位规定,以下行为属于严重违反自律要求的行为:

1、违反国家法律,被依法追究刑事责任的;

2、严重失职、营私舞弊,或恶意损害客户关系,给本单位造成重大损害的;

3、严重违反职业道德的;

4、员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对本单位的工作任务造成严重影响,或者经单位提出警告,拒不改正的;

5、经加班加点能完成的工作,申请聘用他人代为完成由单位付出劳务费的;

6、单位委派或者与单位业务相关,本应计入单位的咨询收入,而私自收取劳务费、咨询费或者专家费不交回单位的;

7、私自在其他单位兼职影响本职工作或者从事本单位业务范围相同或相近的业务,或者将业务介绍给其他单位,严重损害本单位或者行业利益的;

8、员工对单位有欺诈行为的,如个人履历不实陈述、材料伪造等;

9、违反公司独立性、保密性要求,对本单位造成重大损害的行为;

10、员工执业过程中重大过失行为、欺诈行为,如因不当行为被专业组织机构处罚的行为、或导致本单位受到专业组织审查的行为;

11、本单位在内部执业质量复核或内部检查中发现员工在执业、工作过程中过错、重大过失、舞弊等不当行为;

12、严重违反劳动纪律,如无故旷工、上班期间打网游、因私长时间占有办公电话、从事职工作无关的行为,经多次提醒不能改正的;

13、工作期间打架斗殴,故意诽谤、辱骂他人的;

14、其他严重违反劳动纪律的行为。

四、对员工违反劳动纪律行为的惩戒

员工如果违反本单位的自律要求,将会受到单位的各种惩戒。惩戒分为口头警告、书面警告、降职降薪、赔偿单位经济损失、解除劳动合同五类:

1、口头警告。员工初次违反自律要求,并且未对单位利益造成明显损害的,单位领导以口头警告的方式提醒员工注意;

2、书面警告。员工如有违反自律要求的行为并对单位利益造成一定损害,或者员工在被口头警告后半年内重复发生类似违规行为,单位将以书面形式对其发出警告;

3、降职降薪。员工如违反自律要求并对单位利益造成明显损害的,或者员工在一年内受到2次书面警告的,将对其采取降职降薪的惩戒措施;

4、员工违反自律要求对单位经济利益造成损失的,责任人应承担赔偿责任;

5、解除劳动合同。如果员工出现严重违反自律要求的行为,对公司造成重大损害,或者违反自律要求,经多次警告屡教不改的,单位将其解除劳动合同。

员工的惩戒决定应通知本人,并计入个人档案,对某些违反自律要求的行为,赔偿经济损失和其他惩戒可以并处。

五、员工申诉程序

员工如果对单位的惩戒结果不满,可以向所领导提出申诉,所领导将根据员工意见陈述进行再次调查和核实。

六、本制度由所长办公会负责解释和修订,自发布之日起执行。

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